3-5 недель
Аудит и базовая настройка CRM
Разбираем путь заявки, настраиваем воронки, карточки, роли и обязательные поля для прозрачной работы отдела.
РезультатНастроенная CRM и регламент работы команды
Интеграция Bitrix24/amoCRM
Настраиваем CRM-контур, воронки, карточки, автоматизацию, телефонию, формы и обмен данными с сайтом, чтобы заявки не терялись и продажи были управляемыми.
Что входит в услугу
Сначала описываем путь заявки: источники, ответственные, статусы, обязательные поля, правила дублей, уведомления и контроль сроков обработки.
Настраиваем воронки, карточки лидов и сделок, роли, права доступа, роботов, задачи и бизнес-процессы под фактическую работу команды.
Связываем CRM с сайтом, формами, телефонией, мессенджерами, почтой, платежами, учетными системами и аналитикой, чтобы данные попадали в единый контур.
После запуска проверяем качество заполнения карточек, корректность автоматизации и отчеты для руководителя, затем передаем инструкции по сопровождению.
Нюансы работы
Как подходим к реализации
- Уточняем цели, роли, ограничения и критерии готовности до старта активной реализации.
- Делим работу на понятные этапы, чтобы результат можно было проверять постепенно.
- После запуска оставляем инструкции и рекомендации для дальнейшей поддержки.
Технологии
Что применяем
TypeScriptREST APIPostgreSQLDocker
Услуга
- Формат: проектирование и внедрение
- Результат: рабочее решение и документация
- Следующий шаг: обсуждение проекта
Форматы решения задачи
С чего можно начать
Ориентиры по составу, срокам и стоимости. Финальный объем фиксируем после короткого обследования задачи.
Частый выбор6-10 недель
CRM с интеграциями
Связываем CRM с сайтом, почтой, мессенджерами и учетными сервисами, исключая ручной перенос данных.
РезультатЕдиный контур заявок и клиентских данных
8-14 недель
Автоматизация процессов продаж
Настраиваем роботов, задачи, согласования и управленческие отчеты для масштабирования продаж.
РезультатАвтоматизированный цикл продаж и контроля